El ROI de la IA se promete mucho y se mide poco. Esta guía explica cómo hacerlo con rigor en tu empresa. Esto no es asesoría financiera.

La fórmula básica

ROI = beneficio (tiempo ahorrado, costo reducido, errores evitados, ingreso habilitado) frente a la inversión total (plataforma, modelos, implementación, adopción). Simple en concepto, exigente en datos.

Sin línea base, no hay ROI

Para demostrar el retorno necesitas saber cómo estabas antes: tiempo de proceso, costo por transacción, tasa de error. Mide el antes y el después del mismo indicador.

El piloto, tu mejor instrumento de medición

Un piloto acotado mide el retorno real con poca inversión. Si demuestra retorno, justifica escalar; si no, evita una inversión mayor. Una implementación con osFoundry de precio fijo hace que la parte de “inversión” del cálculo sea conocida de antemano.

Cómo te ayuda dgm

dgm define KPI y línea base desde el diagnóstico, para que el retorno sea medible. Lee Cómo definir tus KPI e indicadores de éxito en IA (México).