Los indicadores para dar seguimiento a un proyecto de IA (México)

Más allá del ROI final, cuatro familias: adopción (usuarios activos, frecuencia), calidad (precisión, satisfacción, tasa de corrección), costo (consumo de modelos) y cumplimiento (incidentes, accesos). El seguimiento sirve para gobernar, no solo para reportar al final. Esto no es asesoría financiera.

Porque una adopción que cae es la señal temprana de que un proyecto va a fracasar. Detectarla a tiempo permite reaccionar (más capacitación, ajustes) antes de que la herramienta se abandone. Es el indicador más predictivo del éxito.

Monitoreando el consumo de modelos (que con BYOK es transparente, a precio de proveedor). Vigilarlo evita sorpresas y permite optimizar prompts, casos o modelos. El precio fijo de servicios hace previsible el resto del costo.

dgm define el tablero de seguimiento como parte del proyecto, ligado a los KPI iniciales y a la línea base, para que puedas gobernar la operación con datos, no con impresiones, sobre osFoundry.